Nos expertises | Audit UX

Améliorer l’expérience utilisateur de votre site avec un audit UX

Faire l’état des lieux de l’expérience utilisateur de votre site ou application.
Obtenir des pistes d’optimisation et recommandations concrètes afin de proposer une expérience optimale à vos utilisateurs et augmenter vos conversions.

Réaliser l'audit UX de mon site
  • Expérience utilisateurs
  • Ergonomie
  • Parcours clients

Notre méthode d’audit UX

Pour réaliser un audit UX, nous commençons par nous imprégner de votre contexte business, votre vision et objectifs. Nous avons aussi besoin d’informations pour comprendre vos cibles utilisateurs et persona.

Nous avons réalisé des audits UX pour plus de 100 clients, tous secteurs confondus, pour des sites e-commerce, leadgen, ou applications web (logiciels).

1.

Benchmark sectoriel

Comparer les performances et les pratiques d’un site, d’une application ou d’un produit avec ceux de concurrents ou d’acteurs du même secteur afin d’identifier les forces, les faiblesses et les opportunités d’amélioration.

2.

Analyse des parcours

Étudier le cheminement des utilisateurs à travers les différentes pages, fonctionnalités et interactions d’un site afin de comprendre leur comportement et identifier les points de friction

3.

Analyse de performance

Évaluer et mesurer les indicateurs clés de performance de votre site, tels que la vitesse de chargement, le temps de réponse, la stabilité, l’accessibilité…

Les outils que nous utilisons pour faire votre audit UX

Certifiés Google Analytics 4

Collecter et analyser des données sur vos utilisateurs, fournissant des informations précieuses sur leur comportement, leurs interactions et sur les performances de votre site.

Analyse comportementale

Analyser le comportement des utilisateurs de votre site web grâce à des enregistrements de sessions et des heatmaps.

Qualité assurée

Référentiel de bonnes pratiques et de standards de qualité pour l’optimisation des sites internet, garantissant une meilleure expérience utilisateur et une conformité aux normes du web. 10 experts certifiés chez Spiriit.

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