E-commerce B2C & retail : faire grandir votre commerce en ligne

Dans la finance et l’assurance, la confiance se construit à chaque interaction digitale.
Depuis 25 ans, Spiriit accompagne mutuelles, assureurs, banques et cabinets de gestion : tunnels de souscription, extranets adhérents, SI métier, génération de leads. Des plateformes sécurisées, conformes RGPD, conçues pour convertir et fidéliser dans la durée.

Nos réalisations dans l’e-commerce et le retail

E-commerce

Mission e-commerce top chrono pour Bandai Namco Entertainment Europe

  • 2 mois de développement

  • Intégration tunnel de paiement Global-e

  • Migration vers AWS

référence Bandai x Spiriit

E-commerce

E-commerce omnicanal pour une enseigne nationale

  • Adobe Commerce connecté à l’ERP, au PIM et au WMS

  • Gestion de 200 magasins dans 3 pays

E-commerce

Migration vers Shopify Plus d’un leader e-commerce de l’image et son

  • Refonte en 3 mois en Shopify Plus

  • Intégration ERP Odoo

  • 7 millions de CA

E-commerce

Plateforme e-commerce pour devenir une référence du marché Outdoor

  • Création de la plateforme de marque

  • Personnalisation du parcours d’achat avec Nosto et Immersion produit 3D avec Emersya

  • Choix d’une architecture headless pour une expérience utilisateur sur mesure

E-commerce

Un nouveau socle, une nouvelle dynamique business

  • Logique métier sur-mesure

  • Migration custom vers Shopify Plus

  • Synchronisation e-commerce & ERP Fastmag

E-commerce

Plateforme e-commerce btoc mondiale de la marque

  • 30k produits, 400 marques

  • + 1 M visiteurs / mois et 40 M€ en ligne

  • 5 sites web en Europe, présent dans 90 pays

Les enjeux du digital dans l’e-commerce et le retail

Conversion, omnicanalité, internationalisation, fidélisation ou pilotage de la performance : les e-commerçants doivent faire évoluer leurs plateformes en permanence. Voici les principaux enjeux que nous accompagnons aux côtés des marques, distributeurs et réseaux spécialisés.

Optimiser la conversion

Chaque point de friction coûte des ventes. Spiriit audite le parcours d’achat (CRO, UX, analytics), identifie les leviers prioritaires et les déploie rapidement > pour transformer le trafic existant en CA sans dépenser plus en acquisition.

Réussir un replatforming

Migrer depuis Prestashop, Magento 1 ou une solution custom sans chuter dans Google exige méthode et précision. Spiriit livre des replatformings Shopify Plus ou Magento en 3 à 6 mois, SEO préservé, CA maintenu, dette technique soldée.

Développer l’omnicanalité

Click & collect, stock unifié, expérience seamless online-to-store : Spiriit conçoit des plateformes omnicanales intégrées à l’ERP et au WMS pour que chaque canal renforce les autres plutôt que de les cannibaliser.

Accélérer l’internationalisation

Multi-sites, multi-langues, multi-devises, connecteurs PIM/ERP : Spiriit construit des architectures composables qui permettent d’ouvrir un nouveau marché sans refondre l’ensemble du système à chaque fois.

Piloter la performance avec la data

Analytics, datawarehouse, Power BI, IA générative : Spiriit construit les tableaux de bord qui permettent de suivre en temps réel conversion, panier moyen et LTV; et d’arbitrer les investissements marketing avec précision.

Fidéliser et augmenter la valeur client

Searchandising, personnalisation, HubSpot, CRM e-commerce : Spiriit déploie les outils qui transforment chaque visiteur en acheteur récurrent; avec une animation commerciale événementielle calibrée pour chaque verticale, de la mode au gaming.

Pourquoi Spiriit pour votre projet e-commerce ?

Experts Shopify, Magento et BigCommerce

Shopify Plus, Adobe Commerce / Magento, BigCommerce ou architectures headless: nous accompagnons les marques dans le choix et l’évolution de leur plateforme.

Un partenaire engagé sur le long terme

Maintenance, optimisation, évolutions fonctionnelles : nous faisons grandir les plateformes de nos clients bien après leur mise en ligne.

Une expérience acquise auprès de multiples secteurs

Mode, décoration, sport, gaming, santé ou distribution spécialisée : nous adaptons les bonnes pratiques à chaque marché et à chaque modèle.

Avant de lancer votre projet e-commerce

Vaut-il mieux migrer vers Shopify Plus ou rester sur Magento / Adobe Commerce ?

Ça dépend de votre catalogue, de vos contraintes SI et de votre niveau de personnalisation. Spiriit est expert sur les deux plateformes et peut vous aider à choisir selon vos enjeux réels;  pas selon la mode du moment.

Comment réussir un replatforming sans perdre ses positions SEO et son CA pendant la migration ?

Par une méthodologie rigoureuse : audit SEO préalable, redirections 301 exhaustives, déploiement progressif et monitoring intensif post-go-live. Spiriit a réalisé des dizaines de migrations sans régression significative de trafic organique.

En combien de temps peut-on lancer un site e-commerce international pour une marque mondiale ?

À partir de 4 à 8 semaines pour un déploiement express (Bandai Namco), 3 mois pour une refonte complète avec stack intégrée (Cobra Son), 6 mois pour un replatforming avec ERP et SEO (La Canadienne). Spiriit adapte le rythme au contexte.

Comment gérer les pics de charge Black Friday sans dégradation des performances ?

Via une architecture scalable, tests de charge préventifs, mise en cache avancée et hébergement managé dimensionné pour les pics. Spiriit assure la disponibilité de plateformes à 500 000 commandes comme Besson lors de chaque vague de soldes.

L’IA peut-elle vraiment augmenter la conversion sur un site e-commerce ?

Oui, sur des cas concrets : recherche sémantique intelligente (Doofinder), recommandations produits personnalisées (Nosto), assistant conversationnel à l’achat (Juliia). Spiriit conçoit et intègre ces usages directement dans votre plateforme existante.

Comment déployer mon e-commerce à l’international sans tout refondre à chaque fois ?

Par une architecture headless composable avec un core model centralisé : chaque nouveau pays se déploie comme un site additionnel.
Julbo opère ainsi 6 sites en 5 langues depuis une architecture unique / Bandai Namco suit la même logique sur son périmètre global.

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