E-commerce B2C & retail : faire grandir votre commerce en ligne
Dans la finance et l’assurance, la confiance se construit à chaque interaction digitale.
Depuis 25 ans, Spiriit accompagne mutuelles, assureurs, banques et cabinets de gestion : tunnels de souscription, extranets adhérents, SI métier, génération de leads. Des plateformes sécurisées, conformes RGPD, conçues pour convertir et fidéliser dans la durée.
Les enjeux du digital dans l’e-commerce et le retail
Conversion, omnicanalité, internationalisation, fidélisation ou pilotage de la performance : les e-commerçants doivent faire évoluer leurs plateformes en permanence. Voici les principaux enjeux que nous accompagnons aux côtés des marques, distributeurs et réseaux spécialisés.
Optimiser la conversion
Réussir un replatforming
Développer l’omnicanalité
Accélérer l’internationalisation
Piloter la performance avec la data
Fidéliser et augmenter la valeur client
Pourquoi Spiriit pour votre projet e-commerce ?
Experts Shopify, Magento et BigCommerce
Shopify Plus, Adobe Commerce / Magento, BigCommerce ou architectures headless: nous accompagnons les marques dans le choix et l’évolution de leur plateforme.
Un partenaire engagé sur le long terme
Maintenance, optimisation, évolutions fonctionnelles : nous faisons grandir les plateformes de nos clients bien après leur mise en ligne.
Une expérience acquise auprès de multiples secteurs
Mode, décoration, sport, gaming, santé ou distribution spécialisée : nous adaptons les bonnes pratiques à chaque marché et à chaque modèle.
Avant de lancer votre projet e-commerce
Vaut-il mieux migrer vers Shopify Plus ou rester sur Magento / Adobe Commerce ?
Ça dépend de votre catalogue, de vos contraintes SI et de votre niveau de personnalisation. Spiriit est expert sur les deux plateformes et peut vous aider à choisir selon vos enjeux réels; pas selon la mode du moment.
Comment réussir un replatforming sans perdre ses positions SEO et son CA pendant la migration ?
Par une méthodologie rigoureuse : audit SEO préalable, redirections 301 exhaustives, déploiement progressif et monitoring intensif post-go-live. Spiriit a réalisé des dizaines de migrations sans régression significative de trafic organique.
En combien de temps peut-on lancer un site e-commerce international pour une marque mondiale ?
À partir de 4 à 8 semaines pour un déploiement express (Bandai Namco), 3 mois pour une refonte complète avec stack intégrée (Cobra Son), 6 mois pour un replatforming avec ERP et SEO (La Canadienne). Spiriit adapte le rythme au contexte.
Comment gérer les pics de charge Black Friday sans dégradation des performances ?
Via une architecture scalable, tests de charge préventifs, mise en cache avancée et hébergement managé dimensionné pour les pics. Spiriit assure la disponibilité de plateformes à 500 000 commandes comme Besson lors de chaque vague de soldes.
L’IA peut-elle vraiment augmenter la conversion sur un site e-commerce ?
Oui, sur des cas concrets : recherche sémantique intelligente (Doofinder), recommandations produits personnalisées (Nosto), assistant conversationnel à l’achat (Juliia). Spiriit conçoit et intègre ces usages directement dans votre plateforme existante.
Comment déployer mon e-commerce à l’international sans tout refondre à chaque fois ?
Par une architecture headless composable avec un core model centralisé : chaque nouveau pays se déploie comme un site additionnel.
Julbo opère ainsi 6 sites en 5 langues depuis une architecture unique / Bandai Namco suit la même logique sur son périmètre global.