Services : souveraineté, sécurité et performance durable
Cabinets d’expertise, réseaux de franchises, organismes de formation, plateformes B2B : les entreprises de services doivent conjuguer maîtrise des coûts, sécurité des données et présence multicanale, sans jamais sacrifier la performance commerciale.
Spiriit conçoit et fait vivre les plateformes qui rendent cet équilibre possible.
Nos réalisations dans les métiers du service
Les enjeux du digital pour les métiers de services
Souveraineté, cybersécurité, maîtrise du TCO, multicanal : les acteurs de services évoluent sous forte contrainte réglementaire et budgétaire. Voici les enjeux que nous accompagnons au quotidien.
Garantir la souveraineté des données
Sécuriser les plateformes et les échanges
Maîtriser le TCO sur la durée
Déployer une présence multicanale cohérente
Générer et qualifier des leads
Piloter des écosystèmes multi-sites
Piloter la performance avec la donnée et l’IA
Pourquoi Spiriit pour votre projet dans les services ?
25 ans aux côtés des acteurs de services
Cabinets, réseaux, organismes de formation : nous connaissons les enjeux de conformité, de sécurité et de génération de leads propres à ce secteur.
Une IA construite avec vous
Juliia, notre IA propriétaire (plus de 1 000 jours-hommes de R&D), s’intègre à vos plateformes pour fluidifier vos parcours sans dépendance à un éditeur tiers.
Un partenaire souverain et engagé
Équipes basées en France, hébergement maîtrisé, Plan d’Assurance Sécurité : nous sécurisons vos plateformes bien après leur mise en ligne
FAQ avant de lancer votre projet digital dans les services
Comment garantir la souveraineté de nos données avec un prestataire digital ?
Par un hébergement en France ou en Europe selon vos contraintes, une réversibilité contractuelle claire et une architecture ouverte sans verrouillage technologique. Spiriit privilégie systématiquement les briques open source pour vous garder maître de votre plateforme.
Quel est le niveau de sécurité appliqué à nos plateformes ?
Veille quotidienne des vulnérabilités open source, scans OpenVAS réguliers et correctifs critiques déployés sous 1 jour ouvré. Cette base RUN Sécurité s’applique à toutes nos plateformes, quel que soit le secteur.
Comment Spiriit aide à maîtriser le TCO d’une plateforme sur plusieurs années ?
En dimensionnant l’architecture aux besoins réels plutôt qu’aux effets de mode, en limitant les coûts de licence grâce à l’open source, et en assurant un RUN outillé qui évite l’accumulation de dette technique.
Comment assurer une expérience cohérente entre site web, extranet et application mobile ?
Par une architecture qui centralise la donnée (contenus, utilisateurs, leads) et la diffuse à chaque canal. Arvalis opère ainsi un extranet adhérents, un site public et une application mobile depuis un socle unique
L’IA peut-elle réellement améliorer la génération de leads dans les métiers de services ?
Oui : scoring et nurturing automatisés via HubSpot, recherche sémantique, assistant conversationnel Juliia. Cogep a ainsi doublé ses leads en 6 mois grâce à une stratégie combinant contenu, SEO et marketing automation.
Combien de temps pour lancer une plateforme de services (marketplace, extranet, portail) ?
Entre 4 mois pour une marketplace ciblée (Scop3) et plusieurs mois pour un écosystème multi-sites complet (Arvalis, 5 à 7 sites). Spiriit adapte la méthode et le périmètre au contexte réel du projet.
