Tourisme & loisirs : des plateformes digitales au cœur de l'expérience

Offices du tourisme, événements sportifs mondiaux, éditeurs de jeux vidéo, acteurs de la culture et du divertissement : Spiriit construit des plateformes qui vivent à l’heure du pic, du lancement et du Jour J. De Bandai Namco au CIO, nous transformons chaque expérience digitale en moment fort et en CA.

Nos réalisations dans le tourisme & les loisirs

Applications sur-mesure, Performance business

Une plateforme digitale pour un événement international

  • 700 visiteurs simultanés

  • +80% de trafic en mobilité

  • 5000 résultats/jours affichés en temps réel

Applications sur-mesure, E-commerce

Un nouvel espace e-commerce pour faire décoller les ventes

  • Plateforme e-commerce évolutive avec une expérience utilisateur fluide et intuitive

  • Intégration au SI complexe d’un aéroport

  • Développement d’une marketplace pour services additionnels

E-commerce

Mission e-commerce top chrono pour Bandai Namco Entertainment Europe

  • 2 mois de développement

  • Intégration tunnel de paiement Global-e

  • Migration vers AWS

référence Bandai x Spiriit

E-commerce

Marketplace Magento pour élargir l’offre produit

  • Migration vers Magento

  • Gestion de 200k références.

  • Mise en place d’une marketplace avec 5k vendeurs

E-commerce

Plateforme e-commerce pour devenir une référence du marché Outdoor

  • Création de la plateforme de marque

  • Personnalisation du parcours d’achat avec Nosto et Immersion produit 3D avec Emersya

  • Choix d’une architecture headless pour une expérience utilisateur sur mesure

Les enjeux du digital dans le tourisme & les loisirs

Entre pics de trafic, expérience utilisateur, e-commerce, contenus et visibilité en ligne, les acteurs du tourisme, des loisirs et du divertissement doivent proposer des plateformes capables de performer au moment où tout se joue.

Renforcer la cybersécurité

Données personnelles, paiements en ligne, comptes utilisateurs : les plateformes loisirs et entertainment concentrent des données très convoitées. Spiriit intègre la sécurité dès la conception : audit openVAS, veille quotidienne des failles, patchs critiques sous 1 jour ouvré, hébergement souverain.

Absorber les pics de trafic

Sortie d’un jeu, Jour J d’un festival, ouverture des réservations : les pics dans ce secteur sont imprévisibles en intensité mais souvent anticipables. Spiriit dimensionne des architectures scalables et teste en charge pour garantir la disponibilité au moment critique

Optimiser les parcours de conversion

Réservation de voyage, achat de produits dérivés, billetterie en ligne, marketplace : chaque étape est une opportunité de perte. Spiriit optimise les tunnels CRO avec des intégrations API temps réel (pricing, stocks, disponibilité) et des UX pensées pour les usages mobiles.

Réussir les projets à fort enjeu

4 mois pour le CIO en 8 langues et 80 pays, 5 ans à tenir le FISE à 700 visiteurs simultanés : Spiriit maîtrise les projets à délais contraints, à fort enjeu d’image, où chaque heure de downtime se transforme en crise de réputation.

Gérer de grands catalogues digitaux

200 000 références BD, des milliers de produits gaming en multi-pays et multi-langues : Spiriit construit des architectures e-commerce et marketplace capables de gérer de grands catalogues culturels avec leurs spécificités (droits, licences, références SKU complexes)

Développer sa visibilité digitale

80 % du voyage – et une grande part de la découverte culturelle – commence sur un moteur de recherche. Spiriit déploie des stratégies SEO éditoriales (Semji) et des architectures de contenu qui capturent l’intent avant la concurrence des OTAs et des grandes plateformes.

Pourquoi Spiriit pour votre projet tourisme & loisirs ?

Des projets exposés à une audience mondiale

Du CIO à Bandai Namco, nous accompagnons des plateformes à fort enjeu d’image, déployées dans plusieurs pays et utilisées par des millions de visiteurs.

Des partenariats dans la durée

Maintenance, optimisation, évolution continue : nous accompagnons nos clients bien après la mise en ligne pour faire vivre leurs plateformes au rythme de leurs événements et de leurs audiences.

Des plateformes prêtes pour les moments critiques

99,97 % de disponibilité en hébergement managé souverain, monitoring 7j/7 et architectures testées en charge pour absorber les pics d’audience.

Ce qu’il faut savoir avant de lancer votre projet digital

Comment garantir qu’une plateforme tient lors d’un pic de trafic événementiel ou d’un lancement ?

Par une architecture scalable, des tests de charge préventifs, un hébergement avec auto-scaling et un monitoring temps réel. Spiriit a dimensionné des plateformes à 700 visiteurs simultanés (FISE, CIO) et les maintient disponibles lors de chaque édition.

En combien de temps peut-on livrer une plateforme e-commerce internationale pour un éditeur ?

À partir de 4 à 8 semaines pour un déploiement express (Bandai Namco), puis refactoring progressif pour aligner la plateforme sur les exigences long terme. Spiriit sépare la mise en ligne rapide de la construction durable; les deux ont des rythmes différents.

Comment gérer un catalogue de 200 000 références culturelles avec une marketplace ?

Via Magento 2 ou une architecture sur mesure, avec une gestion des flux vendeurs automatisée, un moteur de recherche avancé et une architecture d’hébergement dimensionnée pour la volumétrie. BDfugue opère sur ce modèle avec un score Lighthouse de 99 en performance.

Comment améliorer le taux de conversion d’un tunnel de réservation touristique ou de billetterie ?

Par un audit CRO complet, une refonte UX mobile-first et des intégrations API en temps réel (pricing, disponibilité). L’Aéroport de Montpellier atteint 3,7 % de taux de conversion après refonte par Spiriit – sur un parcours 100 % selfcare.

Quelle architecture choisir pour une plateforme entertainment ou loisirs internationale ?

Headless composable (BigCommerce + Nuxt.js) pour les marques DTC à fort enjeu de marque et de personnalisation, Magento pour les marketplaces à grand catalogue, Drupal pour les portails éditoriaux événementiels. Spiriit conseille selon votre modèle, pas selon la tendance du moment.

L’IA peut-elle améliorer l’expérience d’une plateforme de loisirs ou de jeux vidéo ?

Oui : recommandations de produits personnalisées, recherche sémantique dans un catalogue cultural, chatbot de conseil ou d’orientation, agent de type Juliia pour guider l’achat. Des usages concrets, déployables en intégration avec votre plateforme existante.

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