Landbot Bricks est un outil de création de chatbot simple et sans codage. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles choisir d’utiliser un chatbot: acheminer les demandes de renseignement plus rapidement, aider les utilisateurs à déterminer quel produit acheter de façon personnalisée, améliorer le service après-vente, etc. Bien utilisés, les chatbots permettent d’augmenter l’expérience utilisateur et le nombre de conversions.
Ainsi, grâce à son interface utilisateur simple, Landbot rend la construction de chatbots facile et intuitive. En fait, c’est un peu comme si vous construisiez votre roman dans lequel vous déterminez tous les scénarios possibles.
Mais attention, construire un chatbot nécessite un travail de préparation en amont, puisqu’il doit être parfaitement intégré à votre stratégie de marketing et communication.
POURQUOI L’UTILISER?
Bien que cette interface conversationnelle possède un côté fun et simpliste, il est bon de savoir qu’elle n’en reste pas moins puissante et regorge de surprises. Grâce à Landbot, il vous sera possible de:
- L’utiliser sur différents canaux: il est possible d’intégrer Landbot sur votre Landing Page, formulaire, site Web, WhatsApp, Messenger ou application!
- Améliorer l’expérience utilisateur en personnalisant les scénarios selon les choix du visiteur.
- Renforcer l’engagement et pousser à la conversion
- Se démarquer de la conccurence
- Récolter de la data en envoyant directement les informations à votre CRM.
- Analyser les résultats en liant la plateforme à Analytics afin d’optimiser votre scénario.
COMMENT L’UTILISER?
Créez votre workflow sans codage
Il n’y a aucunement besoin de savoir coder pour utiliser Landbot. Il s’agit de glisser-déposer des blocs contenant vos questions et du texte, et de les relier entre-eux par des lignes. En fait, Landbot vous permet de créer des workflows et donc, de personnaliser l’expérience utilisateur. Si vous n’êtes pas encore sensibilisé à cette pratique, sachez qu’il existe un tutoriel intégré qui vous permettra de mettre le pied à l’étrier en douceur.
Choisissez votre mode d’affichage
Vous pouvez choisir entre 3 types d’intégration différents:
- Fullpage: le Landbot prend la majeure partie de l’écran visible et maximise l’attention pour décupler votre taux de conversion. Pour y accéder, l’utilisateur doit cliquer sur un widget ou votre bouton personnalisé.
- Pop-up: cette option vous donne plus de flexibilité quant à l’emplacement du bot et offre de bonnes expériences utilisateur. Sur l’exemple ci-dessous, vous remplissez un formulaire sous forme de conversation. A mesure de votre avancée dans le processus d’inscription, la fiole se remplit.
- Livechat: une bulle apparaîtra en bas à droite de votre site Web qui, une fois cliqué dessus, affichera une discussion en direct.
Observez les résultats et améliorez le processus
Landbot à un fonctionnement itératif. C’est-à-dire que vous êtes dans l’amélioration continue: découvrez ce qui fonctionne et corrigez ce qui ne fonctionne pas.
POUR QUEL TARIF?
Les tarifs de Landbot varient de 0 à 300$/mois à travers 4 formules:
- un forfait gratuit limité à 100 chats/mois et 30 blocs/bot
- 30€/mois pour les chats et bloc en illimité et une intégration avec Messenger et Mailchimp
- 100€/mois pour supprimer la marque Landbot
- Et enfin, 300€/mois pour l’ensemble des fonctionnalités auxquelles s’ajoutent des intégrations supplémentaires, notamment WhatsApp, et un support renforcé.
Landbot est donc l’outil idéal pour les entreprises qui souhaitent aller plus loin dans la conversion en introduisant de nouveaux modèles d’interaction dans une stratégie où le client en est le coeur.
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