Qu’est ce que l’A/B testing ? (pour les noobs 👶🏻)
L’A/B testing consiste à comparer deux versions d’une page web ou d’une application afin de vérifier laquelle est la plus performante. Ces variations, dénommées A et B, sont présentées de manières aléatoires aux utilisateurs.
C’est une forme d’expérimentation, qui s’opère de manière itérative et dans une démarche d’amélioration continue des performances (taux de conversion, taux de clic, taux d’engagement etc.)
A quoi sert l’A/B testing ? Pour les sceptiques 🤨)
En utilisant l’A/B testing sur un site web, il est possible de comparer l’efficacité de différentes versions d’une même page en mesurant les actions et comportements des utilisateurs, tels que l’achat, sur ces versions. Cela permet de trouver la version la plus performante parmi un nombre illimité de possibilités.
A quel moment faire de l’A/B testing ? 🔜
Que vous soyez en plein projet de refonte ou que vous ayez déjà un site mais que vous voulez que vos pages convertissent plus, vous pouvez faire de l’A/B testing pour tester vos contenus, vos fonctionnalités, vos boutons etc. et analyser les parcours et comportements de vos utilisateurs.
Contenus digitaux & éléments tester ⬇️
Vous pouvez tester un grand nombre de contenus digitaux et ainsi partager à vos utilisateurs la meilleure version.
Les possibilités sont nombreuses ! Faites plusieurs versions des pages ou landing pages de votre site internet, de vos e-mailing et newsletters et même de vos campagnes Ads :
A l’intérieur de ces contenus, vous pouvez faire de l’A/B testing sur :
- Les titres : Le choix des titres permet d’inciter les internautes à passer à l’action comme lire un article, ajouter un produit au panier, remplir un formulaire.
- La structure : La structure détermine la place de chaque élément. Il est possible de modifier leur place. On pourra ainsi déterminer quelle est la meilleure structure.
- Le texte : Les textes sont également des éléments importants d’une page ou d’un e-mailing et il ne faut pas les négliger.
- Les images : L’image n’est pas que décorative et il est important de tester cette partie soit en la remplaçant par une autre image ou la placer à un endroit différent.
- Le CTA (Call to action) : Le CTA (bouton d’action) est l’élément le plus important. Il est le lien vers la conversion. Modifier le texte ou son emplacement permet d’augmenter le taux de clic sur cet élément.
- Les formulaires : Les formulaires permettent de récupérer des informations sensibles. Les champs et les textes doivent être testés afin d’augmenter le taux de conversion
- Les algorithmes : Utilisez différents algorithmes pour transformer vos visiteurs en acheteurs ou augmenter leur panier : articles similaires, produits les plus recherchés… Vous pouvez suggérer à vos clients potentiels ce qui est susceptible de les intéresser.
- Les prix : Il ne s’agit pas là de proposer des prix différents selon l’échantillon de visiteurs mais plutôt de proposer une mise en forme différente ou des CTA différents.