Finance & assurances : digitaliser en toute confiance
Dans la finance et l’assurance, la confiance se construit à chaque interaction digitale.
Depuis 25 ans, Spiriit accompagne mutuelles, assureurs, banques et cabinets de gestion : tunnels de souscription, extranets adhérents, SI métier, génération de leads. Des plateformes sécurisées, conformes RGPD, conçues pour convertir et fidéliser dans la durée.
Nos réalisations dans le secteur de la finance et de l’assurance
Applications sur-mesure
Plateforme e-learning pour la formation des salariés
Plateforme de formation développée sur mesure
Centralisation et diffusion des contenus pédagogiques
Déploiement national auprès des équipes AXA
Les défis du secteur finance & assurances
Entre exigences réglementaires, expérience utilisateur, cybersécurité et modernisation des systèmes d’information, les acteurs de la finance et de l’assurance doivent faire évoluer leurs plateformes sans compromettre la confiance de leurs clients. Voici les principaux enjeux que nous accompagnons au quotidien.
Optimiser les tunnels de souscription
Moderniser les espaces adhérents
Accélérer la génération de leads
Renforcer la cybersécurité
Moderniser les applications métier
Valoriser la data et l’IA
Pourquoi Spiriit pour votre projet finance & assurances ?
25 ans d’expérience
sur des projets digitaux exigeants : Spiriit maîtrise les contraintes propres au secteur – RGPD données financières, réglementation DORA, accessibilité, sécurité des SI – sans ralentir le delivery.
7 ans de collaboration en moyenne
avec nos clients : dans un secteur où les SI sont complexes et les roadmaps longues, cette continuité d’équipe est un avantage compétitif décisif.
+95 % de retours utilisateurs positifs
sur le tunnel de souscription Mutuelle des Motards : la preuve qu’une approche user-centric rigoureuse transforme directement la performance commerciale.
Les questions que nous rencontrons le plus souvent
Comment améliorer concrètement le taux de conversion d’un tunnel de souscription en ligne ?
Par une méthodologie user-centric : prototype interactif, tests utilisateurs réels, conception mobile-first. Spiriit a ainsi atteint 2,5 % de taux de conversion pour la Mutuelle des Motards; un niveau de référence en assurance en ligne.
Peut-on développer un extranet adhérents conforme RGPD et réglementation financière ?
Oui. Spiriit intègre les contraintes RGPD dès la conception, avec gestion fine des rôles et habilitations, hébergement sécurisé et, pour les données sensibles, compatibilité HDS comme pour l’extranet Tutélaire.
Comment automatiser le traitement des leads entrants sans ressource marketing dédiée ?
Spiriit déploie HubSpot avec des règles d’affectation automatisées selon la géographie, le profil et l’expertise. Pour Cogep, cela a éliminé toute intervention manuelle et augmenté le taux de transformation de 30 %.
Combien de temps faut-il pour refondre un système de gestion assurantiel sur mesure ?
De 6 à 18 mois selon le périmètre, le nombre d’intégrations SI et la complexité des règles métier. Spiriit cadre précisément le projet en amont avec une phase AMOA pour fiabiliser les délais et le budget.
La réglementation DORA impose-t-elle des contraintes techniques spécifiques sur les plateformes ?
Oui : résilience opérationnelle, gestion des risques tiers, tests de pénétration réguliers. Spiriit intègre ces exigences via son offre RUN > audit sécurité, veille quotidienne des failles et SLA de correction définis contractuellement.
L’IA peut-elle être intégrée dans un parcours de souscription ou de conseil financier ?
Oui, sur des cas d’usage concrets : aide à la qualification du besoin, recommandation de produits, scoring de leads, chatbot de premier niveau. Spiriit conçoit ces usages en respectant les contraintes réglementaires et éthiques du secteur.
