Industrie & B2B: connecter commerce, data et SI
Le B2B est le terrain où Spiriit excelle depuis + de 10 ans.
Règles de prix complexes, catalogues de 80 000 produits, intégrations ERP/PIM/SAP, acheteurs professionnels peu digitaux : nous construisons des plateformes de commande en ligne qui augmentent le CA sans déstabiliser vos équipes commerciales terrain.
6 enjeux clés pour les acteurs B2B
Entre pression sur les marges, complexité des catalogues, intégrations ERP et attentes croissantes des acheteurs professionnels, les industriels et distributeurs B2B doivent moderniser leurs outils digitaux sans perturber leur activité. Voici les principaux enjeux que nous accompagnons aux côtés de nos clients.
Renforcer la cybersécurité
Piloter des catalogues et tarifs complexes
Connecter l’e-commerce au SI
Déployer un modèle multi-sites
Fluidifier la prise de commande
Piloter la performance avec la data
Pourquoi Spiriit pour votre projet industrie & B2B ?
+10 ans d’expertise spécifique e-commerce B2B
Catalogues complexes, prix personnalisés, intégrations ERP industriels (SAP, Sage, Divalto, Business Central)… Spiriit ne découvre pas les contraintes du B2B industriel, il les anticipe dès la conception.
Des références à 9 chiffres
+2 Mds€ CA géré (SAMSE), +265M€ (We Connect), 500M€ CA groupe (Edilians), Spiriit opère des plateformes industrielles à fort enjeu de disponibilité et de performance sur le long terme.
+60 % de notre activité en RUN post-go-live
Dans le B2B, la plateforme ne se lance pas, elle se construit dans le temps. Spiriit maintient, optimise et fait évoluer vos plateformes avec une équipe qui connaît votre métier.
Tout savoir avant de lancer votre projet B2B
Comment lancer un e-commerce B2B sans impacter le canal de vente direct ?
En positionnant le digital comme un outil de service aux commerciaux, pas comme un concurrent. Spiriit cadre la stratégie BtoB en amont pour que la plateforme libère les équipes terrain des commandes récurrentes et renforce leur rôle conseil.
Comment gérer des milliers de tarifs personnalisés par client dans un catalogue industriel ?
Via une architecture de règles tarifaires connectée en temps réel à l’ERP : remises contractuelles, prix dégressifs par volume, mercuriales négociées. Spiriit maîtrise cette modélisation sur Magento, Drupal et Shopify B2B.
Combien de temps faut-il pour connecter la plateforme e-commerce à notre ERP SAP ?
De 2 à 6 mois selon la complexité des flux et le périmètre d’intégration (produits, prix, stocks, commandes, clients). Spiriit a déjà intégré SAP, Sage, Business Central et Divalto dans des contextes B2B industriels exigeants.
Est-il possible de déployer plusieurs sites depuis un même socle pour nos différentes marques ?
Oui, c’est même l’approche recommandée. Spiriit construit des core models Magento ou Shopify centralisés depuis lesquels chaque marque ou pays se déploie en quelques semaines. Edilians opère ainsi 8 sites depuis un seul socle.
Comment convaincre des acheteurs B2B habitués au téléphone et aux commandes papier ?
Par une UX pensée pour eux : recherche rapide dans un catalogue technique, saisie de commande depuis un historique, renouvellement en un clic, accès aux tarifs contractuels. Spiriit intègre des tests utilisateurs B2B dans sa méthodologie projet.
L’IA peut-elle apporter de la valeur dans un contexte de vente B2B industriel ?
Oui : recherche sémantique sur des catalogues techniques complexes, recommandations de produits complémentaires, agents conversationnels pour qualifier les besoins ou orienter les acheteurs. Des usages concrets, pas de la prospective.