Replatforming PrestaShop vers Shopify : les 6 étapes clés pour réussir votre migration e-commerce

Changer de plateforme e-commerce, ce n’est pas une décision anodine. Si vous utilisez PrestaShop depuis plusieurs années, vous avez sans doute bâti autour de cette solution une vraie organisation : back-office, catalogue produit, tunnel d’achat, référencement, gestion des commandes…

Mais avec le temps, les limites techniques et fonctionnelles apparaissent. Maintenance lourde, plugins instables, bugs récurrents, difficultés à faire évoluer votre boutique… Autant de raisons qui poussent de plus en plus d’e-commerçants à envisager une migration vers Shopify.

Ce processus, appelé replatforming, est stratégique. Il ne s’agit pas juste de changer d’outil : il faut anticiper les impacts sur vos clients, vos équipes, vos données et votre performance.

Voici les 6 étapes clés pour réussir votre migration de PrestaShop vers Shopify.

1. Cadrer vos objectifs business (pas juste techniques)

Avant de parler technique, posez-vous une question essentielle : pourquoi migrez-vous ?

Il ne s’agit pas seulement de fuir PrestaShop, mais de s’aligner sur une vision d’avenir pour votre entreprise.

Identifiez les irritants actuels

Pour bien préparer votre migration, commencez par observer ce qui pose problème au quotidien. Ces irritants techniques ou organisationnels sont autant de signaux d’alerte qu’il faut adresser dans votre futur setup Shopify.

• Dépendance à des modules vieillissants ou obsolètes
• Difficulté à faire évoluer la boutique
• Pannes récurrentes ou maintenance trop coûteuse
• Problèmes de compatibilité avec vos outils SI
• Interface trop complexe pour les équipes marketing

Définissez vos objectifs clés avec Shopify

Une fois les irritants identifiés, projetez-vous dans l’avenir. Quels bénéfices attendez-vous concrètement de Shopify ? Ces objectifs guideront vos choix tout au long du projet.

• Gagner en stabilité et en agilité
• Raccourcir le time-to-market pour vos nouvelles idées
• Simplifier la gestion du catalogue ou des réductions
• Améliorer les performances mobiles et la vitesse
• Repenser le design et l’UX de votre boutique

Ce cadrage permet de poser les bonnes bases. Une migration mal ciblée, même bien exécutée, peut créer de nouveaux freins.

“Shopify n’est pas juste un outil plus simple : c’est une façon de repenser votre e-commerce avec une approche plus orientée business que technique.”

2. Auditer l’existant : données, modules, SEO, parcours

La deuxième étape du replatforming PrestaShop vers Shopify consiste à faire un audit complet de votre environnement actuel.

2.1. Structure du catalogue

Commencez par analyser votre catalogue produit dans le détail : c’est souvent le cœur du site. Variantes, catégories, règles de prix… chaque élément doit être identifié pour assurer une reprise fluide.

• Quelles sont les spécificités de vos fiches produit ? (variantes, personnalisations…)
• Utilisez-vous des catégories multiples ou croisées ?
• Quelles règles tarifaires sont en place ?
  

2.2. Modules et développements spécifiques

Au fil du temps, votre boutique s’est peut-être complexifiée. Modules obsolètes, surcouches de code, fonctionnalités ajoutées… Mieux vaut tout passer en revue pour éviter les mauvaises surprises.

• Listez les modules utilisés (même s’ils ne servent plus)
• Identifiez les surcouches de code ou hacks techniques
• Repérez les dépendances critiques pour vos équipes
  

2.3. Parcours client et tunnel d’achat

Votre tunnel de conversion mérite une attention particulière. Où les utilisateurs bloquent-ils ? Quelles fonctionnalités sont attendues ? Une bonne migration est aussi l’occasion de repenser l’expérience.

• Analysez les frictions actuelles
• Relevez les points d’abandon ou de ralentissement
• Notez les besoins spécifiques B2B ou omnicanal
  

2.4. Référencement naturel (SEO)

Enfin, ne négligez pas le SEO. Une migration mal préparée peut faire chuter votre trafic organique. L’enjeu : conserver vos positions… voire les améliorer grâce à Shopify.

• Listez les pages qui génèrent le plus de trafic organique
• Exportez toutes les URLs existantes
• Identifiez les balises importantes (title, h1, meta desc, canonical…)
• Prévoyez un plan de redirection (301)

Cet audit est indispensable pour ne rien perdre lors de la bascule et pour capitaliser sur les acquis de votre site e-commerce actuel.

3. Choisir le bon setup Shopify : version, apps, design

Shopify est une solution tout-en-un, mais sa vraie force réside dans son écosystème : sa flexibilité vient des choix que vous ferez en matière de version, de design, et d’applications. Voici comment faire les bons arbitrages.

3.1. Shopify ou Shopify Plus ?

Premier choix stratégique : la version de Shopify.

Votre volume d’activité, la complexité de vos règles commerciales ou vos ambitions B2B peuvent orienter la décision.

• Shopify : idéal pour les projets B2C standards
• Shopify Plus : recommandé pour les marchands ayant plusieurs catalogues, des volumes importants ou des besoins B2B avancés

3.2. Thème personnalisé ou sur mesure ?

Deuxième décision à prendre : l’approche design.

Un thème bien choisi vous permet de lancer vite, sans sacrifier la qualité. Et si vos besoins sont plus pointus, le développement sur mesure peut prendre le relais.

• Choix d’un thème adaptatif performant (Shopify Theme Store ou Themeforest)
• Possibilité de partir d’une base solide pour aller plus loin avec un design sur mesure

3.3. Repenser vos modules avec les apps Shopify

Sous PrestaShop, beaucoup de fonctionnalités passent par des modules parfois instables ou sur-mesure.

Avec Shopify, l’approche change : vous accédez à un écosystème d’applications robustes, pensées pour s’intégrer simplement à votre boutique, sans surcharge technique inutile.

Pour réussir la transition, ne cherchez pas à reproduire à l’identique votre ancien setup.

👉 L’enjeu n’est pas de “retrouver le même module”, mais de répondre au même besoin métier, avec des solutions plus fiables, souvent plus simples à maintenir.

Posez-vous les bonnes questions :

• Cette fonctionnalité est-elle encore utile ou peut-elle être simplifiée ?
• Existe-t-il une alternative native dans Shopify (version standard ou Plus) ?
• Une app du Shopify App Store peut-elle couvrir ce besoin sans développement ?
• Un connecteur avec votre SI peut-il automatiser cette tâche ?

Exemple : Sur PrestaShop, vous utilisiez un module sur-mesure pour appliquer des remises par typologie de client (revendeur, prescripteur, grand public).
→ Sur Shopify, plutôt que de refaire le même module, vous pouvez structurer votre catalogue différemment, utiliser les fonctions B2B de Shopify Plus ou connecter votre ERP pour appliquer automatiquement les bonnes conditions tarifaires.

Cette étape demande du recul… mais elle évite de réintroduire les complexités d’hier dans un environnement pensé pour la performance.

4. Migrer les données sans perdre d’informations

C’est souvent le point le plus sensible : transférer les données (produits, clients, commandes, pages) tout en assurant continuité et conformité.

Une migration mal préparée peut entraîner des pertes, des bugs, ou un impact SEO majeur. Voici comment l’aborder sereinement.

4.1. Quelles données migrer ?

Avant toute chose, dressez l’inventaire précis de ce que vous souhaitez récupérer depuis PrestaShop.

Toutes les données ne se valent pas : certaines sont indispensables pour le fonctionnement de votre boutique, d’autres peuvent être archivées ou repensées.

• Catalogue produits : titres, détails, variantes, images, prix
• Clients : e-mails, historiques de commande, statuts
• Commandes : statut, montant, historique complet
• Contenu : pages CMS, articles de blog
• SEO : balises, slugs, redirections

4.2. Comment les migrer ?

Une fois les données identifiées, il faut définir la bonne méthode de transfert.

Selon la volumétrie et la complexité, plusieurs options sont possibles : de l’import manuel à l’automatisation via API.

• Outils d’import (CSV Shopify, Matrixify…)
• API personnalisée si besoin
• Recette sur environnement de test

4.3. Attention aux spécificités techniques

Migrer vers Shopify implique un changement de logique technique.

Certaines pratiques courantes sous PrestaShop (structure d’URL, gestion multilingue, formats de données…) peuvent fonctionner différemment dans l’écosystème Shopify.

L’essentiel, c’est d’anticiper ces écarts dès la phase de cadrage, pour éviter les ajustements de dernière minute.

Un bon accompagnement permet de transformer ces différences en opportunités : simplification, meilleure performance, ou optimisation SEO.

Ces sujets restent techniques et peuvent nécessiter un accompagnement expert pour sécuriser chaque étape de la migration.

Notre équipe est disponible pour en discuter et vous aider à faire les bons choix.

5. Repenser les parcours client et la conversion

Migrer, c’est aussi l’occasion de faire mieux.

Shopify offre de nombreuses possibilités pour optimiser l’expérience utilisateur, fluidifier la vente, et booster la conversion.

Encore faut-il les activer avec méthode, dès la conception du nouveau site.

5.1. UX & design

L’expérience utilisateur est un levier clé de performance.

Avec Shopify, vous pouvez concevoir une interface à la fois rapide, intuitive et pensée pour le mobile – là où une grande partie des conversions se joue aujourd’hui.

Voici les trois piliers à travailler au moment de votre refonte :

• Un design mobile-first, clair et fluide : priorisez les usages mobiles avec des interfaces lisibles, des boutons accessibles et une navigation intuitive.
• Des temps de chargement optimisés : Shopify intègre un CDN performant qui accélère l’affichage des pages, même en cas de fort trafic.
• Un tunnel de commande sans friction : réduisez le nombre d’étapes, les champs à remplir et les distractions pour maximiser les conversions.

5.2. Personnalisation des parcours

Avec Shopify, vous pouvez aller plus loin en adaptant le parcours à chaque visiteur.

Segmentation, recommandations, promotions ciblées : autant de leviers pour rendre chaque session plus pertinente.

• Page d’accueil dynamique selon segmentation client
• Recommandations produits (Nosto, LimeSpot, Shopify AI)
• Cross-sell et upsell intelligent en fiche produit

5.3. Marketing & conversion

Enfin, Shopify permet de connecter facilement votre boutique à des outils marketing puissants.

Automatiser les relances, proposer des incitations ou fluidifier le paiement devient simple à mettre en place.

• Abandon de panier : relances automatisées
• Réduction sur première commande
• Paiement en 1 clic via Shop Pay

Chaque élément du nouveau site doit être pensé pour réduire les frictions, rassurer et inciter à l’achat.

6. Recetter, former, lancer (et optimiser)

Une migration ne s’arrête pas à la mise en ligne.

Pour que votre nouvelle boutique Shopify tienne ses promesses, vous devez soigner les dernières étapes du projet : tests, accompagnement des équipes, suivi post-lancement… et ajustements continus.

6.1. Recette fonctionnelle

Avant de mettre le site en ligne, prenez le temps de tout tester.

Il ne s’agit pas seulement de vérifier que “ça marche”, mais de s’assurer que l’expérience utilisateur est fluide et que tous les éléments métiers sont bien en place.

• Vérification des parcours d’achat (mobile + desktop)
• Tests de paiement (CB, PayPal, PayLater, etc.)
• Contrôle des fiches produit, catégories, filtres
• Tests SEO (balises, redirections, vitesse)

6.2. Formation des équipes

Un bon site, c’est aussi une équipe qui sait s’en servir.

Une migration est souvent l’occasion de faire évoluer les outils — mais aussi les usages en interne. Pour tirer pleinement parti de Shopify, il est essentiel de former vos équipes aux nouveaux réflexes.

L’objectif : qu’elles puissent travailler en autonomie et en confiance, dès les premiers jours.

• Back-office Shopify : gestion des commandes, catalogue, clients
• Utilisation des apps clés : savoir activer ou désactiver les bonnes fonctionnalités au bon moment
• Mise à jour des contenus : créer une page, modifier un visuel, changer un prix… sans dépendance technique

6.3. Lancement progressif

Inutile de tout dévoiler d’un coup.

Un lancement progressif permet de sécuriser la mise en ligne, de monitorer les premiers retours, et d’ajuster rapidement si besoin.

• Mode “password” pour prévisualiser avant publication
• Monitoring analytics + heatmaps les premiers jours
• Feedback rapide des équipes et clients

6.4. Optimisations post-lancement

Une fois le site en ligne, l’amélioration continue commence.

Il s’agit maintenant de mesurer la performance, d’identifier les points de friction restants, et d’optimiser la conversion.

Concrètement, cela passe par plusieurs actions clés :

• A/B testing sur les pages stratégiques pour tester différentes approches et améliorer les taux de clics ou de conversion
• CRO (Conversion Rate Optimization) pour analyser les comportements et lever les derniers freins à l’achat
• Audit technique régulier pour s’assurer que le site reste rapide, fiable et bien référencé

Un replatforming réussi ne se mesure pas le jour du lancement, mais dans les 3 à 6 mois qui suivent : taux de conversion, panier moyen, temps passé en back-office, ROI sur le trafic organique, etc.

Bonus : Ce que nos clients disent après avoir quitté PrestaShop pour Shopify

“On passe beaucoup moins de temps en support technique. Les équipes marketing sont devenues autonomes.”

“Le site est bien plus rapide, et nos clients nous font des retours spontanés.”

Shopify offre un vrai gain de simplicité et de performance — à condition d’accompagner cette transition e-commerce avec méthode.

“On pensait perdre en flexibilité, mais c’est l’inverse qui s’est produit.”

“On lance des nouvelles gammes sans stress, en quelques clics.”

👉 Prêt.e à migrer ? Discutons de votre projet de replatforming Shopify : il n’y a pas une seule bonne façon de faire, mais il y a une méthode pour bien le faire.

FAQ : Vos questions sur la migration PrestaShop vers Shopify

1️⃣Vais-je perdre mon référencement en migrant vers Shopify ?

Pas si la migration est bien préparée. Prévoyez un export complet de vos URLs et un plan de redirection 301. Le plus gros risque vient des erreurs d’URL ou des balises manquantes.

2️⃣ Puis-je garder mes comptes clients et historiques de commandes ?

Oui, via des outils de migration comme Matrixify ou via API. Attention à bien tester les imports sur un environnement de préprod.

3️⃣ Combien de temps dure un projet de replatforming ?

Comptez entre 2 et 6 mois selon la complexité du catalogue, les spécificités, les intégrations SI, le design ou vos règles métiers.

4️⃣ Puis-je intégrer mon ERP avec Shopify ?

Oui. Shopify s’intègre avec de nombreux ERP (Sage, Odoo, Netsuite, etc.) via API, connecteurs ou plateformes d’intégration tierces (Make, Celigo).

5️⃣ Mon site sera-t-il plus rapide qu’avec PrestaShop ?

Dans la grande majorité des cas, oui. Shopify est optimisé en front comme en back, avec un CDN global et des performances mobiles meilleures.

FAQ : Vos questions sur la migration PrestaShop vers Shopify

Vais-je perdre mon référencement en migrant vers Shopify ?

Pas si la migration est bien préparée. Prévoyez un export complet de vos URLs et un plan de redirection 301. Le plus gros risque vient des erreurs d’URL ou des balises manquantes.

Puis-je garder mes comptes clients et historiques de commandes ?

Oui, via des outils de migration comme Matrixify ou via API. Attention à bien tester les imports sur un environnement de préprod

Puis-je intégrer mon ERP avec Shopify ?

Oui. Shopify s’intègre avec de nombreux ERP (Sage, Odoo, Netsuite, etc.) via API, connecteurs ou plateformes d’intégration tierces (Make, Zapier).

Combien de temps dure un projet de replatforming ?

Comptez entre 2 et 6 mois selon la complexité du catalogue, les spécificités, les intégrations SI, le design ou vos règles métiers.

Mon site sera-t-il plus rapide qu’avec PrestaShop ?

Dans la grande majorité des cas, oui. Shopify est optimisé en front comme en back, avec un CDN global et des performances mobiles meilleures.