Magento ou Shopify, quelle plateforme pour vos projets B2B ?

Magento ou Shopify ?
C’est une question que se posent de plus en plus d’entreprises engagées dans des projets e-commerce B2B.

Ces deux plateformes sont parmi les plus utilisées au monde, mais elles répondent à des logiques très différentes : l’une mise sur la liberté technique, l’autre sur l’efficacité opérationnelle.

Et avec l’émergence de Shopify B2B, le match est plus serré que jamais.

Dans cet article, on vous propose un comparatif complet, pensé pour les décideurs e-commerce, marketing ou IT, qui cherchent à faire le bon choix.

Vous y trouverez des réponses concrètes sur :

• les fonctionnalités B2B proposées par chaque plateforme,
• leur modèle économique,
• leur logique d’administration,
• leurs forces et leurs limites dans une stratégie orientée B2B.

🎯 L’objectif : vous aider à choisir la solution la plus adaptée à votre activité, vos processus, vos outils, et vos ambitions.

Pourquoi comparer Magento et Shopify pour un projet B2B ?

L’e-commerce B2B a profondément évolué ces dernières années.

Les attentes clients se rapprochent du B2C (rapidité, clarté, expérience fluide), tout en gardant des exigences fortes : comptes multiples, catalogues personnalisés, conditions de paiement, intégration au SI…

Magento et Shopify sont deux plateformes majeures capables de répondre à ces enjeux – mais avec des approches fondamentalement différentes.

Magento séduit par sa capacité à tout personnaliser. Il est souvent choisi pour les projets complexes, où les règles métier, les intégrations et les workflows sont spécifiques.

Shopify, de son côté, séduit par sa rapidité de déploiement, sa simplicité d’usage, et depuis peu, par sa vraie montée en puissance sur le B2B via Shopify Plus.

👉 Si vous hésitez entre les deux, ce n’est pas une simple question de goût.
C’est une décision stratégique, qui aura un impact sur vos équipes, vos budgets, vos délais… et la performance de votre commerce digital.

Shopify B2B vs Magento : deux visions du commerce professionnel

Magento et Shopify ne répondent pas aux besoins B2B de la même manière.

Leur différence ne se limite pas à l’interface ou aux fonctionnalités : elle réside dans la philosophie même des plateformes.

L’une mise sur la flexibilité technique totale, l’autre sur la rapidité d’exécution et l’expérience simplifiée.

Philosophie produit : simplicité contre liberté absolue

Magento a été conçu dès l’origine comme une boîte à outils puissante, pensée pour répondre à des besoins complexes et très spécifiques. Vous pouvez pratiquement tout faire avec Magento… à condition d’y consacrer le temps et les ressources nécessaires.

Shopify, à l’inverse, mise sur une approche plus structurée, plus packagée, où l’on assemble des briques existantes au lieu de tout construire. L’objectif : permettre à une équipe métier de mettre en ligne, tester, adapter, vendre – sans dépendre de développeurs à chaque étape.

👉 C’est une différence majeure : Magento laisse tout ouvert, Shopify vous guide vers des choix rapides et performants.

Architecture technique : hébergement, montée en charge, sécurité

Magento repose sur une architecture open-source. Vous êtes libre de l’héberger où vous voulez, d’adapter le code à vos contraintes métier, de construire un système 100 % sur mesure.

Mais cette liberté implique une forte dépendance à une équipe technique interne ou à une agence spécialisée, ainsi que des coûts d’infrastructure, de monitoring et de maintenance continue.

Shopify, de son côté, propose un environnement SaaS hébergé, sécurisé et scalable.

L’infrastructure est gérée par la plateforme, avec un CDN natif, une disponibilité mondiale, et une montée en charge automatique.

Cela libère du temps et des ressources pour se concentrer sur le business plutôt que sur la technique.

Modèle économique : abonnements vs. investissement long terme

Shopify repose sur un modèle d’abonnement mensuel, avec plusieurs forfaits selon les besoins (dont Shopify Plus pour les projets B2B avancés).

Ce modèle est lisible, prévisible et intègre l’infrastructure, le support, et l’évolution de la plateforme.

Magento, en open-source, ne nécessite pas d’abonnement à la base… mais il faut prévoir un budget pour le développement, l’hébergement, les montées de version, la maintenance corrective et les intégrations.

Pour les projets à forte personnalisation, cet investissement peut être pertinent – mais il demande une vraie maturité digitale.

👉 D’un côté : un coût récurrent, mais un environnement clé en main.
👉 De l’autre : un investissement initial plus conséquent, mais une plateforme que vous pouvez façonner en profondeur.

Magento : une plateforme B2B robuste mais exigeante

Magento reste aujourd’hui l’une des plateformes e-commerce les plus puissantes du marché.

Elle est particulièrement adaptée aux entreprises avec des besoins B2B complexes, un système d’information déjà structuré, et des logiques produit ou client très spécifiques.

Mais cette robustesse a un prix : la gestion de Magento demande des compétences, du temps… et une organisation bien rodée.

Un socle technique solide… mais lourd à maintenir

Magento repose sur une architecture open-source extrêmement flexible.

Vous pouvez en modifier chaque composant, intégrer des solutions tierces, et bâtir des fonctionnalités sur-mesure adaptées à vos processus internes.

Mais cette liberté technique implique aussi une responsabilité forte côté maintenance.
Mises à jour de sécurité, compatibilité des modules, montées de version, hébergement : tout repose sur vous (ou votre prestataire).

Et plus votre plateforme est personnalisée, plus ces opérations deviennent délicates à gérer au fil du temps.

Une forte capacité de personnalisation native

L’un des grands avantages de Magento, c’est sa capacité à répondre à des cas d’usage très spécifiques : logiques B2B multi-niveaux, tunnels de commande complexes, règles de tarification avancées, gestion multi-catalogues ou multi-entrepôts…

Grâce à son architecture modulaire, Magento permet de concevoir une plateforme qui colle exactement à votre organisation commerciale.

Vous pouvez développer des workflows, des intégrations ou des fonctionnalités sur mesure… sans (trop) de limites.

👉 Mais cette personnalisation doit être encadrée : elle peut vite alourdir la plateforme et rendre certaines évolutions coûteuses.

Des projets souvent longs et coûteux à déployer

Magento est rarement la solution des projets “rapides” ou “légers”.

Même en partant d’un thème existant, le temps nécessaire pour paramétrer, intégrer, développer et tester est significatif.

En B2B, où les projets incluent souvent des intégrations ERP, des règles de gestion spécifiques, des contraintes de sécurité ou de performance, le délai de mise en ligne peut facilement dépasser 9 à 12 mois.

Et comme Magento ne fonctionne pas en mode SaaS, chaque évolution (nouvelle fonctionnalité, montée de version, correctif) nécessite une phase de cadrage, de développement et de recette.

👉 C’est une solution robuste… mais qui demande un vrai engagement, en interne comme avec vos partenaires.

Shopify B2B : une solution moderne, rapide et intégrée

Face à des solutions complexes comme Magento, Shopify a longtemps été perçu comme un outil taillé pour le B2C.

Mais depuis 2022, avec le lancement de Shopify B2B, la plateforme a clairement affiché son ambition : offrir une alternative agile et puissante pour les ventes interentreprises.

Disponible avec Shopify Plus, cette offre B2B est entièrement intégrée au cœur de la plateforme : pas besoin de multisite, de hacks techniques ou d’extensions instables.

Vous bénéficiez d’un environnement robuste, rapide à mettre en œuvre, et pensé pour donner de l’autonomie aux équipes métier.

Une montée en puissance progressive depuis 2022

Shopify a construit son offre B2B étape par étape, en écoutant les besoins des marchands et en s’appuyant sur son écosystème d’apps et de partenaires.

Comptes B2B multi-emplacements, règles de tarification par entreprise, catalogues dédiés, conditions de paiement personnalisées…

Ces fonctionnalités ont été conçues nativement dans Shopify Plus, sans greffer une couche complexe au-dessus du moteur existant.

Résultat : une gestion unifiée du B2C et du B2B, dans une seule interface, avec les mêmes standards de performance.

Shopify Plus : un socle stable pour les enjeux B2B

L’offre Shopify B2B est accessible via Shopify Plus, la version entreprise de la plateforme.

Outre les fonctionnalités B2B, ce forfait vous donne accès à :

• des workflows automatisés (Shopify Flow),
• une gestion multi-marchés avancée (Shopify Markets),
• des droits d’administration avancés (par rôle, par canal),
• et un accès à l’API Admin enrichie pour aller plus loin si besoin.

👉 Cela permet de structurer une vraie activité B2B – sans basculer dans un projet lourd ou dépendant du sur-mesure.

Une solution pensée pour les équipes, pas uniquement pour les développeurs

Contrairement à des solutions plus techniques, Shopify B2B a été conçu pour être pris en main par les équipes marketing, commerciales et produits.

Créer un compte entreprise, ajuster une grille tarifaire, personnaliser une fiche produit ou suivre une commande : tout se fait depuis l’interface admin Shopify, sans dépendance technique.

👉 Cela accélère la mise en œuvre, réduit les coûts de maintenance… et donne aux équipes les moyens d’itérer rapidement sur leurs parcours de vente.

Comptes clients, profils B2B, gestion des commandes : les différences clés

Les projets B2B impliquent des logiques bien différentes du B2C : accès restreint, tarifs personnalisés, validation de commandes, gestion multi-profils ou segmentation par entreprise.

Magento et Shopify proposent chacun des outils pour répondre à ces besoins – mais leur approche diffère, en complexité comme en flexibilité.

Création de comptes clients et gestion des accès

Magento permet de créer des comptes client avec de nombreux niveaux de droits, de groupes, de statuts.
Vous pouvez restreindre des catégories, filtrer des produits, afficher des prix uniquement aux clients connectés… mais cela demande souvent des configurations techniques avancées, voire des modules complémentaires.

Shopify B2B, via Shopify Plus, propose une gestion simplifiée mais efficace des comptes entreprise.
Un compte peut représenter une entreprise avec plusieurs contacts, plusieurs adresses d’expédition et des accès différenciés – tout cela, nativement dans l’interface admin.

Profils personnalisés et règles commerciales par client

Magento brille par sa capacité à gérer une tarification complexe : prix spécifiques par groupe client, par produit, par volume ; règles de promotion croisée ; devis et négociation…

Shopify B2B intègre aujourd’hui une bonne partie de ces cas d’usage directement dans le back-office : prix par entreprise, catalogues personnalisés, conditions de paiement spécifiques (30 jours, sur facture, etc.)

Si vos besoins sont très spécifiques, Magento garde l’avantage.
Mais dans la majorité des cas B2B classiques, Shopify propose une expérience plus fluide pour l’équipe commerciale.

Commandes B2B et expérience d’achat professionnelle

Magento permet de construire des tunnels de commande très spécifiques : validation multi-niveaux, devis à valider, commande rapide via SKU, etc.

Ces fonctionnalités sont puissantes, mais rarement disponibles “clés en main” : elles nécessitent du développement ou des modules premium.

Shopify B2B propose un tunnel dédié aux entreprises, avec :

• un panier persistant,
• des champs personnalisables,
• la commande par bon de commande,
• et un processus de paiement simplifié, sans paiement immédiat si besoin.

Ce tunnel reste personnalisable via Shopify Functions et les APIs, tout en restant plus rapide à déployer que sur Magento.

Personnalisation et tarification : deux visions opposées

En B2B, chaque client peut avoir ses propres règles commerciales : tarifs sur mesure, remises par quantité, accès restreint à certaines gammes…

Magento et Shopify permettent de mettre en place ces logiques, mais avec des approches radicalement différentes : l’un par le code, l’autre par la configuration.

Shopify : une personnalisation guidée par la simplicité

Shopify a fait le choix de la structure : vous partez d’un cadre robuste que vous personnalisez via des réglages, des apps ou Shopify Functions (pour Shopify Plus).

Côté B2B, cela permet :

• d’attribuer des catalogues personnalisés à chaque entreprise,
• de définir des règles de prix par client ou segment,
• de gérer des conditions de paiement spécifiques,
• et de masquer certaines pages ou produits à des clients non connectés.

Tout cela se fait sans développement lourd, mais dans un cadre défini par Shopify.

👉 Pour la majorité des besoins B2B standard, cette approche fonctionne très bien… et accélère la mise en ligne.

Magento : tout est personnalisable, mais rien n’est préconfiguré

Magento est conçu pour le sur-mesure. Chaque règle, chaque affichage, chaque exception peut être codée.
Tarifs spécifiques selon des conditions combinées ? Pages visibles uniquement à certains rôles ? Tunnel de commande personnalisé ?

Tout est possible… à condition de le spécifier, de le développer et de le maintenir.

Cette personnalisation native est un atout pour les organisations aux règles métier complexes.

Mais elle implique aussi une phase de cadrage poussée, des tests, et souvent des dépendances techniques importantes.

Quelle logique tarifaire pour quels enjeux ?

Si votre activité repose sur des tarifs négociés, des quantités variables, ou des clients grands comptes, les deux plateformes peuvent convenir.

Si vous avez besoin de logiques de promotion très fines, de règles croisées ou d’une gestion tarifaire pilotée depuis un ERP, Magento reste souvent plus souple.

En revanche, si votre priorité est d’aller vite avec des outils métiers prévus pour l’usage quotidien, Shopify B2B couvre une large partie des besoins sans surcharge technique.

👉 À vous de voir si votre force réside dans la personnalisation métier… ou dans l’efficacité opérationnelle.

Expérience d’administration : simplicité vs. granularité ?

L’interface d’administration est souvent le parent pauvre des comparatifs e-commerce.

Et pourtant, en B2B, elle joue un rôle central : gestion de comptes, ajustements tarifaires, suivi de commandes, création de contenu, synchronisation avec des outils tiers…

Shopify et Magento adoptent deux logiques bien distinctes :
l’un mise sur la prise en main rapide, l’autre sur l’exhaustivité des options.

Interface administrateur Shopify : pensée pour les équipes métier

Shopify a construit une interface claire, rapide et homogène.

L’objectif : permettre aux équipes commerciales, marketing ou produit d’agir en autonomie, sans passer systématiquement par une équipe technique.

Créer un compte entreprise, modifier un tarif, ajouter un produit ou une page : tout se fait en quelques clics.

Et les modules B2B intégrés à Shopify Plus (clients, prix, conditions de paiement) s’imbriquent naturellement dans cette logique.

👉 Résultat : une administration légère, accessible à tous, et opérationnelle dès les premiers jours.

Magento : un back-office complet mais complexe à piloter

Magento propose une interface puissante… mais parfois déroutante.

Entre les innombrables options, les modules qui ajoutent leurs propres menus, et les surcouches personnalisées, il faut du temps pour maîtriser pleinement l’outil.

Ce niveau de granularité est un atout pour les projets complexes, avec des workflows ou des accès métiers différenciés.

Mais il suppose un investissement dans la formation, une rigueur de documentation, et souvent un rôle d’administrateur dédié.

👉 Ce n’est pas une interface “plug and play” : c’est une interface à structurer et à gouverner.

Autonomie, montée en compétence et fluidité du quotidien

La vraie question à se poser est celle-ci : “Qui va utiliser la plateforme au quotidien ? Et à quel rythme les règles changent-elles ?”

Si vous avez une équipe digitale expérimentée, Magento vous donnera un contrôle total.
Si vous cherchez à autonomiser vos équipes opérationnelles sans alourdir votre SI, Shopify a clairement l’avantage.

👉 En B2B, où les demandes évoluent vite (tarifs, clients, stocks, conditions), la fluidité de l’interface fait gagner du temps à tous les niveaux.

Forfaits, coûts, services : quelle plateforme selon votre budget ?

Comparer Magento et Shopify, c’est aussi comparer deux modèles économiques.

L’un est open-source, avec un coût initial plus diffus mais un fort besoin d’expertise.
L’autre est basé sur un abonnement tout-en-un, plus lisible, mais avec des limitations structurelles à anticiper.

Chaque modèle a ses avantages. Ce qui compte, c’est de l’aligner avec vos ressources, vos priorités et votre organisation.

Shopify : abonnement, forfaits et maîtrise des coûts

Shopify fonctionne sur un modèle SaaS : vous payez un abonnement mensuel, qui inclut l’hébergement, la maintenance, les mises à jour, la sécurité et l’infrastructure technique.

Pour les projets B2B, il faut passer par Shopify Plus, le forfait entreprise de la plateforme.
Le coût dépend de votre volume de ventes, mais il est connu à l’avance, sans surprises.
Cela permet de maîtriser votre budget et de concentrer l’investissement sur les apps, l’intégration ou le design si besoin.

👉 Pas de serveur à gérer, pas de surcharge de maintenance : vous payez pour utiliser, pas pour faire fonctionner.

Magento : budget initial plus flou, mais un contrôle total

Magento est open-source, donc sans coût de licence à l’entrée.

Mais il faut intégrer plusieurs lignes au budget :

• Hébergement dédié (ou cloud)
• Développement initial (souvent lourd)
• Maintenance continue
• Sécurité et mises à jour
• Intégrations spécifiques

Ces coûts peuvent être répartis dans le temps, mais ils exigent une vraie maturité en pilotage de projet et une équipe compétente en interne ou en externe.

Ce modèle est intéressant si vous cherchez à construire une plateforme très personnalisée… et que vous êtes prêt.e à en assumer la gestion.

Support, écosystème, partenaires : à quoi s’attendre ?

Shopify propose un support standard dans tous ses forfaits, et un support prioritaire avec Shopify Plus.
Son écosystème d’apps et d’agences partenaires est vaste, bien structuré, et documenté.

Magento, quant à lui, s’appuie sur une communauté très technique, avec de nombreux intégrateurs spécialisés.
Mais la qualité du support dépendra du prestataire choisi, et du niveau d’expertise de votre équipe en interne.

En résumé : Shopify vous accompagne dans un modèle centralisé, Magento vous laisse la main… à condition d’être bien entouré.

Magento ou Shopify : que choisir selon vos processus et vos systèmes ?

Un projet e-commerce B2B ne vit jamais en vase clos.

Il s’inscrit dans un écosystème d’outils existants : ERP, PIM, CRM, outils logistiques, gestion des flux, outils BI, etc.

Et il doit s’adapter aux processus internes : rôles des équipes, gouvernance, cycles de validation, logique de catalogue ou de commande.

Shopify et Magento répondent différemment à ces enjeux d’intégration et de personnalisation des flux.

Intégrations avec les systèmes d’information : ERP, PIM, CRM…

Magento est historiquement bien adapté aux architectures complexes.

Grâce à son architecture ouverte, il permet d’intégrer des systèmes ERP, PIM ou CRM via API ou connecteurs spécifiques, avec un contrôle total sur la logique d’échange.

Shopify propose aussi de nombreuses intégrations (via APIs, middleware comme Make, ou apps tierces), mais avec une approche plus cadrée.

Le fonctionnement est standardisé, documenté… mais moins libre que sur Magento.

👉 En B2B, si votre SI est très structuré ou ancien, Magento peut offrir plus de souplesse.
👉 Si vous partez de zéro ou d’un outil moderne, Shopify permet une intégration rapide et fluide.

Processus métier et logique de gouvernance

Magento permet de reproduire des workflows très spécifiques : demande de devis, validation multi-niveaux, génération automatique de commande, règles d’approbation complexes…
Ces processus peuvent être codés et intégrés dans la logique même de la plateforme, avec des rôles utilisateur très personnalisés.

Shopify propose une logique plus simple, mais Shopify Plus permet de construire des automatisations avancées via Shopify Flow.
Cela permet de déclencher des actions en fonction d’événements (commande passée, client tagué, panier abandonné…), sans écrire une ligne de code.

Magento offre un contrôle total sur vos processus.
Shopify mise sur l’automatisation visuelle, plus rapide à déployer pour des cas standards.

Évolutivité, adaptabilité et projection long terme

Magento convient bien aux organisations qui anticipent des évolutions complexes ou des scénarios multi-boutiques très spécifiques.
Mais chaque adaptation ou montée de version implique un cycle projet.

Shopify, de son côté, propose des évolutions continues de la plateforme, sans interruption, avec une logique d’amélioration continue.
Cela en fait une solution idéale pour les marques qui souhaitent itérer rapidement sans surcharger leur roadmap technique.

Magento est une plateforme à structurer.
Shopify est une plateforme qui s’adapte.

Conclusion : quelle plateforme B2B choisir aujourd’hui, et pourquoi ?

Il n’y a pas de réponse unique à la question “Magento ou Shopify pour un projet B2B ?”.
Tout dépend de votre organisation, de vos objectifs business, et du niveau de complexité que vous êtes prêt à gérer.

👉 Choisissez Magento si :

• Vous avez des besoins très spécifiques (catalogues complexes, règles métiers sur mesure)
• Votre SI est structuré et vous souhaitez un contrôle technique total
• Vous disposez des ressources (temps, budget, expertise) pour cadrer et maintenir une solution personnalisée

👉 Choisissez Shopify si :

• Vous cherchez une solution plus rapide à déployer, plus simple à administrer
• Vous voulez donner de l’autonomie à vos équipes marketing, commerciales ou produits
• Vos besoins B2B sont avancés, mais compatibles avec un cadre structuré et évolutif

Chez Spiriit, on accompagne depuis plus de 10 ans des marques et distributeurs dans leurs projets B2B – que ce soit sur Magento, Shopify ou dans une logique de replatforming.

Notre approche : poser les bonnes questions métier, choisir la bonne plateforme, et bâtir une solution performante, agile, et pensée pour durer.

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