Choisir une plateforme e-commerce structurante est une décision stratégique, surtout pour les organisations complexes, B2B ou internationales.
Parmi les solutions du marché, SAP Commerce Cloud (ex Hybris) et Magento (Adobe Commerce) figurent régulièrement dans les shortlists.
Chez Spiriit, notre rôle n’est pas de promouvoir une solution par principe, mais d’aider les entreprises à choisir la plateforme la plus adaptée à leurs enjeux business, organisationnels et marketing.
SAP Commerce Cloud (ex Hybris) : une solution e-commerce intégrée à l’écosystème SAP
SAP est historiquement reconnu comme leader mondial des solutions ERP.
Avec SAP Commerce Cloud, l’éditeur propose une plateforme e-commerce pensée comme une brique native de sa suite SAP Customer Experience.
SAP Commerce Cloud s’adresse principalement aux entreprises :
- fortement équipées en solutions SAP,
- ayant des processus métiers complexes,
- avec des besoins avancés en B2B, tarification, catalogues et workflows.
La solution est conçue pour fonctionner au cœur d’un SI SAP, avec une forte cohérence fonctionnelle et data.
Avantages de SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud présente plusieurs points forts, notamment dans des contextes grands comptes :
✔ Intégration native avec l’écosystème SAP
La plateforme s’inscrit naturellement dans un environnement SAP (ERP, CRM, data client), limitant les ruptures fonctionnelles.
✔ Gestion avancée des modèles B2B
Listes de prix complexes, hiérarchies clients, commandes récurrentes, workflows d’approbation : SAP Commerce Cloud est robuste sur ces sujets.
✔ Cohérence des données et des processus
La centralisation des données produits, clients et commandes facilite la gouvernance et le pilotage à grande échelle.
Limites et contraintes de SAP Commerce Cloud
Ces forces s’accompagnent toutefois de contraintes importantes, à anticiper en amont :
✖ Coûts de licence et de projet élevés
SAP Commerce Cloud implique des investissements significatifs, tant sur la licence que sur l’intégration et la maintenance.
✖ Time-to-market plus long
Les projets sont souvent lourds, avec des cycles de mise en œuvre longs et une forte dépendance aux intégrateurs SAP.
✖ Moins d’agilité marketing et front-end
Les évolutions UX, la personnalisation et l’optimisation de la conversion sont généralement plus complexes que sur des plateformes orientées e-commerce pur.
Magento (Adobe Commerce) : une plateforme e-commerce orientée performance et agilité
Face à SAP Commerce Cloud, Magento se distingue par une approche résolument centrée sur l’expérience client, le marketing et la conversion.
Magento est particulièrement adapté aux entreprises qui recherchent :
- une grande liberté front-end,
- une forte capacité de personnalisation des parcours,
- un time-to-market rapide,
- une plateforme e-commerce évolutive, connectable à un SI existant.
Magento n’est pas un ERP : il s’intègre à l’écosystème métier, plutôt que de chercher à tout centraliser.
SAP Commerce Cloud vs Magento : comment arbitrer ?
Le choix entre SAP Commerce Cloud et Magento dépend avant tout du contexte organisationnel et des priorités business.
👉 SAP Commerce Cloud est pertinent si :
- l’entreprise est déjà massivement équipée en SAP,
- les processus métiers priment sur l’agilité marketing,
- le projet e-commerce est fortement SI-driven.
👉 Magento est souvent plus adapté si :
- l’e-commerce est un levier de croissance et de différenciation,
- l’UX, la conversion et le SEO sont stratégiques,
- l’entreprise souhaite garder de la souplesse technologique.
Dans certains cas, Magento est également choisi comme front e-commerce, connecté à un SI complexe, pour combiner performance commerciale et robustesse métier.
L’expertise Spiriit : accompagner les choix e-commerce Magento
Spiriit est une agence experte Magento / Adobe Commerce.
Nous accompagnons les entreprises dans :
- le choix de leur plateforme e-commerce,
- l’analyse comparative des solutions du marché,
- la conception d’architectures e-commerce performantes,
- les projets B2B, multisites et internationaux.
Notre approche est pragmatique, orientée ROI et performance, loin des choix purement éditeurs.
Une décision stratégique avant tout
SAP Commerce Cloud (ex Hybris) et Magento répondent à des logiques différentes.
Il n’existe pas de solution universelle, mais une plateforme adaptée à un contexte, une organisation et des objectifs précis.
👉 Vous hésitez entre SAP Commerce Cloud et Magento pour votre projet e-commerce ?
Les équipes Spiriit vous aident à poser un choix éclairé, aligné avec vos enjeux business et votre stratégie digitale.
