Recherche e-commerce intelligente & IA

Vos enjeux

Recherche intelligente et IA pour sites Magento

Chaque recherche doit être une opportunité de conversion.

Avec l’essor de l’IA, la recherche devient conversationnelle et contextuelle. Vos clients ne tapent plus des mots-clés : ils posent des questions.
Nos équipes concoivent des expériences Magento capables de comprendre, guider et recommander afin de transformer la recherche en levier de conversion.

Nos engagements :

Recherche pensée pour la performance et la conversion
Intégration fluide d’IA conversationnelle à Magento
Recommandations dynamiques et contextualisées
Mesure continue des interactions et résultats

Explorons les nouvelles approches IA

Repenser la recherche à l’ère du langage naturel

Les moteurs de recherche classiques, tels qu’Elastic restent performants, mais limités à une logique de mots-clés et de filtres.

En parallèle, les chatbots existants peinent à répondre de façon fiable ou contextualisée aux besoins d’achat.

Entre les deux émerge une nouvelle voie : la recherche conversationnelle, capable de comprendre l’intention, de poser les bonnes questions et de recommander les bons produits.

Comprendre plutôt que filtrer

Passer d’une logique de saisie à une logique de dialogue pour interpréter chaque intention d’achat.

Guider au lieu de répondre

Offrir un vrai accompagnement client, plus proche du vendeur que du moteur de recherche.

Recommander selon vos régles métiers

Proposer des produits cohérents avec le profil, le contexte et votre politique commerciale.

Juliia, la réponse concrète à cette évolution des usages

C’est pour accompagner cette transformation que nous avons conçu Juliia, une IA conversationnelle pensée pour le e-commerce.

Ni chatbot générique, ni moteur classique : Juliia combine la compréhension du langage naturel à la puissance de votre stack Magento, pour offrir une recherche plus humaine, plus fluide, et plus performante.

Découvrir Juliia

Ils ont repensé la recherche avec Spiriit et Juliia

De l’optimisation des moteurs de recherche Magento à l’intégration d’IA conversationnelles, nous accompagnons les marques dans la transformation de leur expérience d’achat.

Des résultats là où ça compte

71%

taux de recommandations

90 sec

délai moyen de recommandation

90%

taux de pertinence

Les 6 bénéfices concrets de Juliia

Compréhension naturelle du langage

Juliia comprend la vraie intention derrière chaque requête – même formulée comme à l’oral.

Résultat : moins d’erreurs, plus de réponses pertinentes, et un parcours fluide dès la première interaction.

Accompagnement client intelligent

L’IA pose les bonnes questions, guide l’utilisateur et simplifie la recherche.

Comme un bon vendeur, elle aide à affiner le besoin sans jamais interrompre le parcours d’achat.

Recommandations personnalisées et contextualisées

Juliia s’appuie sur vos règles métier, stocks et préférences clients pour recommander les produits les plus pertinents.

Chaque interaction devient une opportunité de conversion ou de cross-sell.

Intégration fluide à Magento et à votre SI

Connectée à vos PIM, ERP ou moteurs existants, Juliia exploite vos données sans modifier vos processus.

Une IA qui s’adapte à votre écosystème, pas l’inverse.

Impact immédiat sur la conversion et le panier moyen

En réduisant les frictions et en améliorant la pertinence des résultats, Juliia génère un gain visible sur vos KPIs e-commerce.

Plus de clics utiles, plus d’ajouts au panier, plus de ventes.

Pilotage et apprentissage continus

Chaque échange alimente la connaissance client : Juliia apprend, s’ajuste et s’améliore en continu.

Vos équipes disposent de tableaux de bord pour suivre les performances et affiner les règles métier.

Comment Juliia s’intègre à votre Magento

Juliia ne remplace pas votre moteur de recherche : elle s’y connecte.

Grâce à une intégration maîtrisée, elle exploite vos données produits, vos règles métier et vos outils existants (PIM, ERP, CMS) pour proposer une recherche plus fluide et intelligente – sans refonte ni rupture technique.

Connexion aux données produits et métiers

Juliia s’appuie sur les catalogues, prix, stocks et attributs déjà présents dans Magento ou vos outils connexes (Akeneo, Sage, etc.).

Extension du moteur existant

L’IA s’intègre à votre moteur (Elastic, Algolia, Fredhopper…) pour enrichir la compréhension des requêtes et la pertinence des résultats.

Intégration front & expérience utilisateur

Grâce à Hyvä ou un front sur mesure, Juliia s’intègre naturellement à vos interfaces, sans alourdir l’expérience ni impacter la vitesse.

Une intégration pilotée par nos équipes Magento certifiées, testée sur plusieurs contextes (B2B, B2C, multi-sites) et adaptée à votre architecture existante.

Un pilotage simple, pensé pour les équipes e-commerce

Juliia se pilote via une interface claire, conçue pour les équipes e-commerce et marketing.

Vous y gérez vos règles de vente, vos scripts et votre base de connaissance produit, et accédez à l’historique complet des échanges pour comprendre les intentions de vos visiteurs et ajuster vos priorités – sans code, ni outil externe.

Nos partenaires pour une recherche e-commerce intelligente

La recherche et la recommandation sont des leviers puissants pour booster l’engagement et la conversion. Nous travaillons avec des solutions reconnues pour apporter pertinence, rapidité et personnalisation à vos parcours de découverte produit.